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预约培训、先培后付 龙城驾校率先“试水”见闻

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   学车新模式——

    预约培训 先培后付

    ——龙城驾校率先“试水”见闻

    “学员按自己的时间,预约教练,享受‘一对一’服务;按课时收费,先学后付,满意付费。”9月下旬起,龙城驾校在我市驾培市场率先试水“先培后付”学车新模式。目前,首批5位学员中已有4位顺利通过科目二考试;第二批11位学员也已报名。

    38岁的邓友明是首批“尝鲜”的5位学员之一,因为从事建筑行业,平时工作时间不固定,一直没顾上学车。不久前在咨询学车时,邓友明偶然发现龙城驾校的“预约培训、先培后付”模式后,当即就报了名。

    龙城驾校总经理张建伟介绍说,“预约培训、先培后付”一改传统模式教练“一贯制”,不再是一个教练从头教到尾,而是由学员自行选择教练,自主选择培训时间,先上车培训,培训后再付费,还可以对教练进行满意度评价。驾校提前在网络平台公布实行“先培后付”的教练员,以及教练员未来几天的教学计划安排,学员可以提前预约教练和学车时间,进行“一人一车一教练”私人订制训练。

    “如果学员预约了某个教练,那么在这段时间里,这个教练只能专心地为你服务,如果你对该教练不太满意,第二天可以预约其他教练。”张建伟表示,1小时为1个学时,从早上7点到下午5点,除去中午休息时间,每位教练每天有9个时间段可供学员进行选择。

    目前,龙城驾校对报名“先培后付”新模式的学员采取优惠政策。选择C1、C2照的学员需要先一次性缴纳1000元基础费用,包含了报班、考试、材料、模拟驾驶等费用,以后,学员只需根据预约的时间,分批支付科目二和科目三的学时培训费。“科目二和科目三实训共计25个学时,目前,早上8点之前和下午5点之后因为是高峰期,每学时收费为120元,其他时间每学时都是100元。”张建伟介绍说。

    “自己选教练、定时间,学完一个学时,付一个学时的费用,还能在网上评价教练员的服务。”邓友明对此很满意。他还估算了一下,新模式学车总体费用在3800元左右,比传统模式要便宜六七百元。

    市运管部门驾培科负责人万俊表示,新模式相当于学员“花钱买服务”,掌握主动权,明明白白消费,不满意不仅可以给差评,还能换教练。同时,新模式还可以倒逼教练员规范执教,杜绝“吃拿卡要”,提升服务质量,在驾校中形成优胜劣汰的良性竞争氛围。在“试水”过程中,张建伟也表示,今后在评价申诉体系、收费价格等方面,还需要不断完善。

    另据了解,除了龙城驾校外,我市信诚驾校、机械驾校等六七家驾校也做好了准备,即将推出“预约培训、先培后付”新模式。

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