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驾校“先培后付”符合行业规律

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从9月1日起,我市驾培行业全面实施“先培后付、计时收费、学员评价”的服务新模式,学员先接受培训再支付费用,还可直接评价教练员好坏。

先培训后付费,这是驾培模式的一次革新。传统模式下,学员需一次性缴纳学车的全部费用,然后参加学习。这么一来,学员处于弱势,可能遭遇到多人一车,速教速成,教练员态度差、吃拿卡要等情况;驾校方面也会疏于管理,导致培训质量下降,最终可能教出“半生不熟”的驾驶员,带来严重的道路交通隐患。

新模式,相当于学员“花钱买服务”,不满意可以给差评,这会带来更多的话语权和主动权。此前,温岭市顺风驾校等五家本市驾校先行试点,学员享受一人一车,工作日收费140元/学时,节假日150元/学时。两年多试点下来成效初显,学员的考试通过率和满意度不断提高,教练员的服务意识也提高不少。

驾培也属服务行业,推行“先接受服务后付费”是服务行业的规律,从长远看利大于弊。学员可以按自己的要求更换教练员,根据自己的时间安排学习,既能提高效率,又能降低支出;驾校和教练员,随着学员学时的紧凑,合格率的提升,自然能获得更好的效益。

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